Weboldal használatával összefüggésben felmerülő adatkezelési gyakorlatról

A FALFŰTÉS-RENDSZER Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) belső adatkezelési folyamatai
jogszerűségének és az érintettek jogainak biztosítása, valamint az érintettek tájékoztatása céljából az
alábbi adatvédelmi tájékoztatót alkotja.
Név: FALFŰTÉS-RENDSZER Kft.
Székhely: 2049 Diósd, Tétényi utca 7.
Cégjegyzékszám: 13-09-101553
Adószám: 11978084-2-13
Web: https://qualitherm.hu/, https://szerkezetkeszhazak.hu

Tájékoztatjuk, hogy Társaságunk a személyes adatok kezelését a vonatkozó jogszabályok, így elsősorban
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
(továbbiakban: Infotv.), valamint az európai parlament és a tanács (EU) 2016/679. számú rendelete
(továbbiakban: GDPR) tiszteletben tartása mellett végzi.
Társaságunk a személyes adatokat bizalmasan kezeli, az adatok megőrzése érdekében megtesz minden az
adattároláshoz, adatkezeléshez kapcsolódó informatikai és egyéb biztonságos adatkezelést elősegítő
technikai és szervezési intézkedéseket.
Jelen tájékoztató útján Önt tájékoztatjuk a személyes adatai kezelését érintő szabályozásról weboldalunkra
történő látogatása során.
Webhelyünk HTTPS-protokoll használatával készült. A HTTPS használatával küldött adatok védelmét a
Transport Layer Security (TLS) protokoll biztosítja, amely a védelem három kulcsfontosságú rétegét
nyújtja:
 Titkosítás: Az átadott adatok titkosításával biztonságba helyezi azokat a lehallgatóktól. Ez azt jelenti,
hogy webhelyek böngészésekor senki sem „férhet hozzá a felhasználó kommunikációjához, nem
követheti őt több oldalon keresztül, illetve nem szerezheti meg az adatait.
 Adatok integritása: Az adatokat nem lehet módosítani vagy megfertőzni átvitel közben – történjen ez
akár szándékosan, akár gondatlanul – anélkül, hogy a rendszer ezt ne érzékelné.
 Hitelesítés: Bizonyítja, hogy a felhasználók a megfelelő webhellyel kommunikálnak. Védelmet nyújt
a közbeékelődéses támadással szemben.

2

I. Weboldal használatával összefüggésben az Adatkezelő részére, a Weboldalra látogatással,
annak használatával kapcsolatban rendelkezésre bocsátott információk, adatkezelési
tevékenységek
Amennyiben a felhasználó a weboldalon kifejezetten nem ad meg saját magára vonatkozó adatot,
információt, úgy az Adatkezelő semmilyen, a felhasználóra vonatkozó személyes adatot nem gyűjt vagy
kezel olyan módon, amely alapján a felhasználó személy szerint beazonosítható lenne.
A Weboldalra látogatással és az „Elfogadom” gomb megnyomásával valamennyi felhasználó hozzájárul
ahhoz, hogy az Adatkezelő jelen pontban írt adatokat, információkat rögzítsen, valamint a rögzítéshez
szükséges cookie-kat elhelyezzen.
Ilyen adatok a felhasználó bejelentkező számítógépének azon adatai, amelyek a Weboldal használata
során generálódnak, és amelyeket Adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus
eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer – a felhasználó külön
nyilatkozata vagy cselekménye nélkül – a Weboldalra látogatáskor, illetve kilépéskor automatikusan
naplózza.
Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal nem kerülnek összekapcsolásra, azaz a felhasználó
ezen adatok alapján nem beazonosítható. Az ilyen adatokhoz kizárólag az Adatkezelő és az általa
igénybevett adatfeldolgozó (tárhely-szolgáltató) fér hozzá. Ezen adatok különböző technológiák, így
cookie-k, web beacon-ok és naplófájlok alkalmazásával gyűjthetők.
Az ilyen adatok a következő információkat tartalmazzák:
Cookie-k (Sütik): A Cookie (Süti) olyan kisméretű fájl, amelyeket a meglátogatott weboldalak tárolnak el
az Ön számítógépen, okostelefonján, táblagépén stb. Alkalmazásuk biztosítja, hogy a szolgáltató a
felhasználó által elvárt tartalommal tudja megjeleníteni a weboldal tartalmát, (felhasználói élmény
biztosítása) emellett a felhasználó böngészését hatékonyabbá tegyék, továbbá elősegítsék a felhasználó
érdeklődési körének megfelelő tartalom megjelenítését, vagy pl. nyelvi beállítások, ill. audio és videó
fájlok használatához (lejátszásához) is szükségesek.
A sütik számtalan funkcióval és eltérő élettartammal rendelkeznek és nagyon sok fajtájuk ismert. A
cookie-k rövid szöveg file-ok, amelyeket a Weboldal küld a felhasználó számítógépének merevlemezére,
és a használóra vonatkozó információkat tartalmaznak. A testreszabott kiszolgálás érdekében az
Adatkezelő a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. cookie-t (sütit) helyez el és a későbbi
látogatás során olvas vissza.
Cookie-k feladata:
– információt gyűjtenek a látogatókról;
– megjegyzik a látogatók egyéni beállításait pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell
újra begépelni őket;
– megkönnyíti a weboldal használatát;
– minőségi felhasználói élményt nyújtanak.
Cookie-k típusai:

3

– feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k: Ezen sütik célja, hogy a látogatók
maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék az Adatkezelő weboldalát, használhassák
annak funkcióit és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a
böngészés befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a
számítógépről, ill. a böngészésre használt más eszközről.
– harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika): Adatkezelő weboldalán alkalmazza a Google
Analitics, mint harmadik fél sütijeit. A Google Analitics statisztikai célú szolgáltatás
alkalmazásával Adatkezelő információt gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan
használják a weboldalakat. Ezek az adatok a honlap fejlesztését és felhasználói élmény javítását
célozzák. A cookie-k ezen típusa ugyancsak lejáratig a látogató számítógépén, ill. a böngészésre
használt más eszközén maradnak, amíg a látogató nem törli őket.

Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C tv. (Ehtv.) 155. § (4) bek. szerint: „Egy előfizetőnek vagy
felhasználónak elektronikus hírközlő végberendezésén csak az érintett felhasználó vagy előfizető világos
és teljes körű – az adatkezelés céljára is kiterjedő – tájékoztatását követő hozzájárulása alapján lehet
adatot tárolni, vagy az ott tárolt adathoz hozzáférni”.
Lehetőség a Cookie-k kikapcsolására
Amennyiben nem szeretné, hogy az Adatkezelő a fentiekben írt információkat gyűjtsön Önről a Weboldal
használatával összefüggésben, az internetböngésző beállításaiban részben vagy egészben kikapcsolhatja a
cookie-k használatát, vagy letilthatja a Cookie-kat az Adatkezelő weboldalán a "nem járulok hozzá" gomb
megnyomásával.
Amennyiben nem kívánja engedélyezni a sütik elhelyezését, akkor az Adatkezelő nem helyez el sütiket az
Ön készülékén. A sütik korlátozása ugyanakkor azzal jár, hogy a weboldal tartalma nem az Ön által
megjeleníteni kívánt tartalommal és formában, hanem ehhez képest „korlátozott módban” lesz elérhető,
emellett bizonyos funkciók egyáltalán nem, vagy csak részben lesznek elérhetők.
Naplófájlok: az internetböngésző automatikusan továbbít bizonyos más adatokat is a weboldal felé, mint
például a felhasználó számítógépének IP címe (pl. 110.256.55.01), a felhasználó által használt operációs
rendszer, illetve böngészőprogram típusa, a domain név, ahonnan a felhasználó a weboldalra látogatott,
valamint a felhasználó által, a weboldalon belül meglátogatott aloldalak, a weboldalon megnézett
tartalmak.
Az Adatkezelő – hasonlóan más internetes szolgáltatókhoz – kielemzi ezeket az adatokat, hogy meg tudja
állapítani, melyek a Weboldal azon területei, amelyek népszerűbbek a többinél. Továbbá más nagyobb
szolgáltatóhoz hasonlóan, ezeket az adatokat az Adatkezelő arra is használja, hogy a weboldal-élményt a
felhasználó igényei szerint is alakítsa.
Hogyan használjuk ezeket az információkat?
A fent említett technológiákkal gyűjtött adatok nem használhatók fel a felhasználó azonosítására, és az
Adatkezelő nem is kapcsolja össze ezen adatokat semmilyen egyéb, esetlegesen azonosításra alkalmas
adattal.

4

Az ilyen adatok felhasználásának elsődleges célja, hogy az Adatkezelő a Weboldalt megfelelően
működtetni tudja, amelyhez szükséges különösen a Weboldalra látogatási adatok nyomon követése, és a
Weboldal használattal kapcsolatos esetleges visszaélések kiszűrése.
Az Adatkezelő a fentieken kívül felhasználhatja ezen információkat arra, hogy felhasználási tendenciákat
elemezzen, illetve a Weboldal funkcióit javítsa, fejlessze, továbbá, hogy átfogó forgalmi adatokat
szerezzen a Weboldal teljes használatról.
Az Adatkezelő felhasználhatja az így nyert információkat arra, hogy a Weboldal használatával
kapcsolatban statisztikákat állítson fel, illetve elemezzen, valamint, hogy az ilyen azonosításra nem
alkalmas statisztikai adatokat (pl.: látogatók, illetve regisztrálók száma, legnézettebb témakörök, illetve
tartalmak) harmadik személy részére továbbítson, illetve összesítve, anonim módon nyilvánosságra
hozzon.
Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik az adatkezelés során.

Weboldalra történő regisztráció
A honlap felületén a látogató regisztrálhat, mely során önkéntesen dönti el, hogy megadja-e a rendszer
által kért személyes adatokat. A regisztráció során több, azonosításra alkalmas és kapcsolattartó adat
megadására van szükség ahhoz, hogy a megrendelések későbbi teljesítése megtörténhessen (pl. név,
telefonszám, szállítási cím, számlázási cím, felhasználó név, jelszó).
A regisztrációs űrlap kitöltésével egyidejűleg a felhasználó önkéntesen dönthet hírlevélre történő
feliratkozásról is, azonban utóbbi nem feltétele a regisztrációnak.
A regisztráció befejezése előtt az érintett elfogadja az Adatkezelő adatkezelési szabályzatát/tájékoztatóját,
valamint általános szerződési feltételeit (ÁSZF) aktív magatartással, azaz az elfogadás külön kijelölésével.
Ez az érintett adatkezeléshez történő önkéntes hozzájárulását jelenti.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja)
Az érintettek köre: valamennyi természetes személy, aki az Adatkezelő weboldalán regisztrált személyes
adatainak megadása mellett
A kezelt adatok köre: név, telefonszám, szállítási cím, számlázási cím, felhasználó név, jelszó
Az adatkezelés célja: Érintett adatainak rögzítése, hozzáférésének megadása a szolgáltatások
igénybevételének vagy termék megvásárlásának megkönnyítése, valamint kapcsolattartás céljából.
Az adatkezelés időtartama: A regisztráció során megadott adatokat Adatkezelő az érintett törlés iránti
kérelméig kezelheti. Ez alól kivételt képeznek azok az adatok, amelyek a számviteli jogszabályi előírások
folytán a könyvviteli elszámolást közvetve vagy közvetlenül alátámasztó számviteli bizonylatot
alátámasztják, melyeket 8 évig olvasható formában meg kell őriznie Adatkezelőnek a könyvviteli
feljegyzések hivatkozása alapján.

5

Adattovábbítás: a Társaság nem továbbít jelen pontban nevezett adatok kezelése során adatot harmadik
személynek.
Adatkezelő különös gondot fordít a regisztráció során megadott adatok biztonságos tárolására. Kialakítja
belső jogosultsági rendszerét és meghatározza azon munkavállalók körét, akik hozzáférhetnek az
adatokhoz és milyen célból tehetik ezt meg. Társaságunk azon munkavállalói férhetnek hozzá a regisztráló
adataihoz, akiknek munkaköre közvetlenül a termék / szolgáltatás értékesítési csatornájához fűződik.
Weboldalra történő bejelentkezés
Weboldalra történő bejelentkezés azon érintettek számára érhető el, akik már regisztrációval
rendelkeznek. A kezelt adatok köre a bejelentkezéssel szűkebb, tekintve, hogy csak felhasználó névre és
jelszóra van hozzá szükség, melyek azonban ugyancsak személyes adatnak minősülnek. Adatkezelés
ebben az esetben is önkéntes hozzájáruláson alapul.
Az adatkezelés célja: A bejelentkező érintettek azonosítása, jogosultságainak, kedvezményeinek
biztosítása, ellenőrzése. Korábban megadott adatainak szükség szerinti módosítása, megrendelés
egyszerűsítése.
Az adatkezelés jogalapja, az érintettek köre, a kezelt adatok köre, az adatkezelés célja, időtartama
megegyezik az előző pontban írtakkal.

Weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés
Érintettek: az Irodával kapcsolatot felvevő, árajánlatot kérő, érdeklődő vagy panaszt tevő természetes
személyek, valamint ilyen vállalkozások természetes személy kapcsolattartói
Adatkezelés célja: az Érintett általi kapcsolatfelvétel esetén a kapcsolatfelvétel céljától függő adatkezelési
cél (pl. kapcsolati űrlap kitöltése útján érkező megkeresés megválaszolása, árajánlat készítése, bejövő e-
mailek megválaszolása, panasz érdemi elintézése és tájékoztatás a megtett lépésekről stb.)
Kezelt adatok köre: név (az Adatkezelő honlapján található kapcsolati űrlap kitöltése setén kötelező), e-
mail cím (az Adatkezelő honlapján található kapcsolati űrlap kitöltése setén kötelező), telefonszám,
lakcím (attól függően, hogy az Érintett mely adatokat közli, vagy milyen csatornán keresztül zajlik a
kommunikáció), adott esetben vállalkozás neve és pozíció, valamint a megkeresésben közölt egyéb
adatok.
Adatkezelés jogalapja: Jogos érdek, illetve a szerződéskötés előkészítéséhez szükséges adatkezelés
árajánlat kérés esetén. Jogos érdek megnevezése: ügyfelekkel történő kommunikációban foglaltak
utólagos bizonyíthatósága, panaszügyintézés, minőségbiztosítás.
Az adatkezelés időtartama: A kommunikáció, illetve panasz jellegétől függően, de minden esetben
legalább a panasz elintézését követő 5 évig.

Honlapon használt ún. „Google reCAPTCHA”

6

A Honlap a „Kapcsolat” fül alatt használja a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, USA, a továbbiakban: „Google”) szolgáltatását, az ún. „Google reCAPTCHA” funkciót annak
érdekében, hogy az automata rendszerek vagy robotok (botok) általi üzenetküldést megakadályozza, és
így az ún. SPAM üzeneteket kiszűrje.

II. Üzleti partnerek kapcsolattartási személyes adatainak kezelése
Társaságunk a mindennapi működése során üzleti kapcsolatba kerül más gazdasági szereplőkkel. Az üzleti
partnerekkel történő együttműködés során szükséges, hogy a teljesítésben részt vevő természetes
személyek egymással kapcsolatot tartsanak, mint az egyes üzleti partnerek képviselői, kapcsolattartói.
Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés a Társaság jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges
(GDPR 6 cikk (1) bekezdés f) pont).
Az érintettek köre: a Társaság valamennyi üzleti partnerének alkalmazásában álló természetes személy,
akinek, mit kapcsolattartónak minősül.
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, lakcím (tipikusan egyéni vállalkozók esetén).
Az adatkezelés célja: A Társaság üzleti partnerével szerződés megkötése, üzleti kapcsolattartás,
termékáramlás, szolgáltatás folyamatosságának biztosítása és az ehhez szükséges kapcsolattartás.
Az adatkezelés időtartama: az üzleti kapcsolat, ill. az érintett képviselői minőségének megszűnését
követő 5 év, kivéve, ha valamelyik jogszabály ennél hosszabb időtartamot ír elő.
Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye: az üzleti kapcsolattartás meghiúsulása.
Adattovábbítás: a Társaság nem továbbít jelen pontban nevezett adatok kezelése során adatot harmadik
személynek.
Adatkezelőnek az érintett kapcsolattartók személyes adatainak kezeléséhez fűződő jogos érdekei
elsőbbséget élveznek az érintett személyes adatai védelméhez fűződő érdekeivel szemben. Az
adatkezelés szükséges és arányos, hiszen nincs olyan más módszer, megoldás, amelynek eredményeképp
az Adatkezelő jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges célok a nevezett személyes adatok kezelése
nélkül is megvalósíthatóak lennének. A Társaságunk által meghozott adatbiztonsági intézkedések pedig
biztosítják a természetes személyek adatainak védelmét.

III. Az Ön jogai az adatkezeléshez kapcsolódóan
1. Tájékoztatáshoz való jog
Önnek joga van az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatáshoz, melyet a Társaság jelen tájékoztató
rendelkezésre bocsátása útján teljesít. További tájékoztatás kérhető e-mailben az info@qualitherm.hu e-
mail címen és postai levél útján a következő postai címen: 2049 Diósd, Angeli utca 8. – mindkét esetben a

7

személyazonosság igazolásával és a levelezési cím megadásával. Adatkezelő a kérelem beérkezésétől
számított legkésőbb 25 napon belül, írásban válaszol.
2. Hozzáférés joga
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes
adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a
személyes adatokhoz és az adatkezeléshez fűződő valamennyi információkhoz hozzáférést kapjon.
Így a következőekhez: az adatkezelés céljai, az érintett személyes adatok kategóriái, akikkel a személyes
adatokat közölték vagy közölni fogják, a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, az
automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó
személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes
adatok kezelése ellen. Az érintettet megilleti a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga.

3. Személyes adatok helyesbítéséhez való jog
Ön bármikor jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük az Önre vonatkozó
pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra is, hogy kérje a
hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
Kérjük, a személyes adataiban bekövetkezett változást a Társaságunknak mielőbb jelentse be, ezzel is
megkönnyítve a jogszerű adatkezelést, valamint az Ön jogainak érvényesülését.
4. Törléshez és elfeledtetéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére a Társaságunk indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó
személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon
kezeltük;
b) hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén Ön visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását,
és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy Ön
tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen;
d) a személyes adatokat jogellenesen kezeltük;
e) a személyes adatokat a Társaságunkra alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi
kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
f) a személyes adatok gyűjtésére az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával
kapcsolatosan került sor.
A Társaságunk az Ön törlési kérelmét nem teljesíti, amennyiben a további adatkezelés szükséges az alábbi
okok valamelyike miatt:
a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
b) a személyes adatok kezelését előíró, a Társaságra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti
kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből végzett feladat végrehajtása céljából;
c) a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
d) a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból,

8

amennyiben a törlés valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az
adatkezelést; vagy
e) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az adatok törlése végelegesen és visszaállíthatatlanul történik.
5. Az adatkezelés zárolásához, korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére a Társaság korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
a) Ön vitatja a személyes adatok pontosságát; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik,
amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, ehelyett kéri azok felhasználásának
korlátozását;
c) a Társaságunknak már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a Ön igényli
azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
d) Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg
megállapításra nem kerül, hogy a Társaságunk jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos
indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak
a) az Ön hozzájárulásával,
b) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
c) más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy
d) az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezelhetjük.
6. Tiltakozáshoz való jog
A következő esetekben lehetséges tiltakozni adatkezelés ellen:
– közérdek vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett
feladattal kapcsolatos adatkezelés esetén
vagy
– jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén.
Ebben a körben, ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az
érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő
kezelése ellen – ideértve a profilalkotást is, amennyiben az közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan
kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és
szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez
kapcsolódnak.
Az érintett személyes adata kezelése elleni tiltakozásának elbírálásának időtartamára – de legfeljebb 5
napra – az adatkezelést az adatkezelést végző szervezeti egység vezetője felfüggeszti, a tiltakozás
megalapozottságát megvizsgálja és döntést hoz, amelyről a kérelmezőt tájékoztatja.

9
A tiltakozás joga nem gyakorolható, ha a döntés
– meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy hazai jog teszi lehetővé, amely az
érintett jogának vagy szabadságának, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő
intézkedéseket is megállapít;
– az adatkezelés szerződés megkötése vagy teljesítése miatt szükséges;
– az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.

7. Adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által a Társaság rendelkezésére bocsátott személyes
adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra,
hogy kérje ezen adatok egy másik adatkezelő részére történő továbbítását. Ön tehát jogosult kérni, hogy
személyes adatait a Társaság közvetlenül egy másik adatkezelőnek küldje meg.

IV. Az Ön jogainak érvényesítésére szolgáló eljárásrend
Adatkezelő a tájékoztatás iránti kérelemnek megfelelően, késedelem nélkül, legfeljebb azonban 25 napon
belül, közérthető formában, az érintett személy erre irányuló kérelmére írásban ad tájékoztatást.
Kifogás esetén, az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15
napon belül köteles megvizsgálni a kifogás okát, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és
döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.
Az adat kijavítása, zárolása, megjelölése és törlése esetén az adatkezelő az érintett személyt köteles
értesíteni. Az értesítés mellőzhető, ha ez az érintett személy jogos érdekét nem sérti az adatkezelés céljára
figyelemmel.
Ha Adatkezelő az érintett személyes adat helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét elutasítja, a
kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban vagy az érintett személy hozzájárulásával
elektronikus úton közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi
indokait. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az érintett személyt a bírósági
jogorvoslat lehetősége, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság előtti
(„Hatóság”) panasz tétele illeti meg.
Az adatkezeléssel kapcsolatos panasszal – a Hatóság előtti eljárás kezdeményezése és a bírósági
jogorvoslat előtt – az érintett személynek szükséges közvetlenül és elsődlegesen Adatkezelőhöz fordulnia
a következő elérhetőségek valamenyikén:
Telefon: 06/23-545-085
Email: info@qualitherm.hu
Postai cím: 2049 Diósd, Angeli utca 8.
Amennyiben Adatkezelő és az érintett személy együttműködése nem eredményez jogszerű állapotot,
abban az esetben az érintett személynek az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak rendelkezésére:

10

a. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat:
cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
tel.: +36 (1) 391-1400
email: ugyfelszolgalat@naih.hu.;
honlap címe: http://www.naih.hu;
b. Kártérítést és sérelemdíjat követelhet:
Ha az adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság
követelményeinek megszegésével másnak kárt okoz, köteles azt megtéríteni.
Ha az adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság
követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett az
adatkezelőtől sérelemdíjat követelhet.
Az érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért és az adatkezelő
köteles megfizetni az érintettnek az adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó
sérelemdíjat is. Az adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj
megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi
jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő.
Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhető a sérelemdíj annyiban, amennyiben a kár a
károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy
súlyosan gondatlan magatartásából származott.
c. Bírósághoz fordulhat:
Az érintetti jogok megsértése esetén, illetve amennyiben az Adatkezelőnek az adatkezeléssel
összefüggően benyújtott kifogás kapcsán meghozott döntésével az érintett személy nem ért egyet,
illetve ha az adatkezelő a kifogás megvizsgálására meghatározott legfeljebb 15 napos határidőt
elmulasztja, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül.
Azt, hogy az adatkezelés a jogszabályban foglaltaknak megfelel, az adatkezelő köteles
bizonyítani. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.
A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. Az érintett személy választása szerint – a per
az érintett személy lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

V. Egyéb rendelkezések
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.
Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a
közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti
Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása,
illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az Adatkezelőt.

11

Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte –
személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához
elengedhetetlenül szükséges.
Jelen Szabályzat szerzői jogi védelem alá esik, melynek kizárólagos jogosultja jelen Szabályzat készítője a
szerző szellemi tevékenységéből fakadó egyéni, eredeti jellege alapján. Ebből eredően a Szabályzat
készítőjének írásos engedélye nélkül tilos jelen Szabályzat tartalmát (akár részben is) harmadik személy
részére lemásolni, átdolgozni, mintaként felhasználni, értékesíteni, ill. harmadik személy részére bármely
egyéb felhasználási módot engedni.
A szerzői jog megsértése esetén a szerző a polgári jogi felelősség szabályai szerint kártérítést is követelhet
az engedély nélküli felhasználást megvalósító személlyel szemben.
Adatkezelő tevékenységének változására, a technikai fejlődésére, az érintett személyek körének
módosulására, valamint egyéb, adatkezelési tevékenységét befolyásoló tényezők változására tekintettel
jelen Szabályzatát rendszeresen felülvizsgálja, így jelen Szabályzat változtatásának jogát fenntartja.
Jelen Szabályzat esetleges módosítása esetén Adatkezelő az új, változásokkal kiegészített Szabályzatot az
érintettekkel megfelelő módon közli.